第一條 心理咨詢中心環(huán)境符合要求，創(chuàng)設(shè)和保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
第二條 進(jìn)入咨詢中心必須遵守相關(guān)管理制度，咨詢中心的各種設(shè)施及書籍等均屬專用設(shè)備，一律不準(zhǔn)外借和挪作他用，違者要追究責(zé)任。
第三條 任何人在使用心理咨詢中心軟硬件設(shè)備儀器時(shí)，必須遵守操作規(guī)范，若有違規(guī)操作導(dǎo)致的損壞，必須照價(jià)賠償。
第四條 本中心謝絕無關(guān)人員來訪。
第五條 心理咨詢員必須按時(shí)到崗，態(tài)度熱情，工作細(xì)致認(rèn)真，確保咨詢工作正常進(jìn)行；必須尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則；對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的來訪者，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合；必須對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正面引導(dǎo)，采取啟發(fā)、誘導(dǎo)的方式，杜絕強(qiáng)硬說教或強(qiáng)加于人，咨詢過程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。
第六條 在咨詢過程中，心理咨詢師員如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)終止咨詢，并轉(zhuǎn)介給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)；或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常，有自殘、自殺或傷害他人、危害社會(huì)的傾向以及其他危機(jī)時(shí)，應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù)，并將情況及時(shí)報(bào)告來訪者所在院系和學(xué)生工作處。
第七條 來訪者應(yīng)積極配合咨詢中心工作人員，保持室內(nèi)整潔、安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩；須明確咨詢目標(biāo)，并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)；如不愿意暴露身份，咨詢時(shí)可以匿名；一次咨詢晤談原則上不超過50分鐘，如須延長(zhǎng)請(qǐng)適時(shí)征詢咨詢員同意或另約。
第八條 咨詢實(shí)行電話預(yù)約制度，值班人員必須做到敬崗愛業(yè)，當(dāng)好咨詢師員的助手。
第九條 咨詢師員與相關(guān)工作人員應(yīng)做好咨詢室的安全工作。下班時(shí)必須關(guān)窗、鎖好門，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源，如有違反，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者需寫出檢查，并追究相關(guān)責(zé)任；嚴(yán)禁在咨詢中心私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。
